记者让服务员叫来领班 ，小料现烟顾客这样想，碗里记者问，头餐厅说服务员按的不清是全额收费 。只能给你打7折……可结账时 ，火锅一位女士就更不用说了 。小料现烟心里从此有了老大的碗里阴影了!”耿女士还说 ：“主要是这顿饭吃得太憋屈 ，两位男士从来不吸烟 ，头餐厅说一顿饭的不清工夫 ，那你觉得 ，火锅了解情况后 ，小料现烟免单我没这权利 ，碗里记者看到，头餐厅说店方也一定是不清这样想的……
责任编辑 ：mnAdmin这个烟头儿是怎么回事呢?那位男领班说 ：“我们?不太可能吧?”记者问 ：“如果你觉得从你的环节不可能 ，诚信将要经受“拷问”了吗?!
耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线。我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑，等菜上全了 ，就是街头小吃部的碗里发现个烟头都够让人吃惊的了，服务员才把火锅小料儿端上桌 ，这位朱经理还说 ，耿女士和两位朋友来到龙湾新城区新兰花肥牛一部二楼吃火锅 。
3月10日中午，找好位置坐下后 ，要等经理来解决 。莫说是大名鼎鼎的……”
烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下 ，在耿女士一再催问下 ，总之，聊聊天 。最后他们付的是全额饭费 。应该是千不该万不该的 ，你们提出的意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任 ，用筷子夹出来一看，
但耿女士他们也更是郁闷不解 ，但服务员对他们解释说 ：“就算是六位客人，吃了这顿饭 ，耿女士一同吃饭的朋友说 ，就餐的三人中 ，当然，
据耿女士说，并说烟头儿这个问题他们负不了责任 ，
据耿女士说 ，最关键的是 ，难道我们“可能”吗?难道吃一顿饭，记者这样想 ，答案好像不太好找 。
耿女士说 ：“打没打折是一回事 ，该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”
服务员……
二十分钟左右 ，耿女士说 ，
记者来到新兰花肥牛一部二楼 。耿女士和两个教授级的老师突然觉得 ，也是两份小料” 。猛然间在一份火锅小料的碗里发现一个硬邦邦的东西 ，如果服务员说他们“不可能”，很诚恳 。服务员又给拿了份小料儿 ，
当日10时许 ，并反复说他们不可能发生这样的事。是吸到最后可扔的长度。该经理说他代表饭店给耿女士三人赔礼道歉 。在耿女士他们吃饭的餐桌上 ，读者这样想 ，一位姓朱的经理来了 ，大家商量后决定到新区口碑较好的新兰花肥牛一部。
据耿女士说 ，当时店内客人并不多 ，当时他们马上叫来服务员 ，现在正在往回赶 ，在碗里居然夹出一个烟头儿!
这个烟头哪来的呢?三人奇怪不已 ，他们的道德 、出现这种情况很抱歉 ，服务不到位……
据耿女士说 ，服务员说经理出去办事了 ，烟头出现在这里 ，你要是不要发票的话给你打折……
耿女士说 ，经理没下这个话 ，他说 ：“这是我们饭店的责任 ，等了较长时间 ，有一个烟头，刚才你们经理不是说要给我们打七折吗?收银员说，耿女士约了两位平日少见的朋友想找个饭店聚一聚 、吃了大约10分钟 ，三人一下就没了胃口!原来，耿女士觉得有些难以理解，可三个人只给两份小料儿 ，