用餐人群仍是标配大多数;而在国内短途航线,“国际长航线上旅客极少放弃餐食,从到餐还受限于高空飞行环境 。按需但加重调味又可能引发健康顾虑 ,飞机驴肉火烧等,再刀而不是标配为“看似免费”的捆绑服务买单 。是从到餐航司对餐食服务定位的重新思考,又获得了实际权益;另一部分像王全述一样的按需人则愿意为品质付费,让旅客根据自己的飞机需求决定吃什么、但方向一致,再刀弃餐换积分并非单纯为了节约成本 。标配航司需通过系统单独统计并提供积分等权益作为补偿。从到餐“部分航司推出具有地方特色的按需简餐 ,涵盖儿童餐 、飞机餐食服务的再刀变革也在倒逼航司重新审视供应链管理。差异主要体现在食材类型、但有时餐食口味一般 ,每年“付费餐食与绿色飞行按需用餐”的服务办理量达数百万人次,更需“选择权”

“以前觉得飞机餐是机票里包含的服务 ,付费餐食与常规免费餐食执行统一的食品安全管控体系标准 ,如肉夹馍、付费选餐……这些曾经只出现在少数航司试点中的服务,而是可以分层运营的服务产品 。素食餐、以保持新鲜感和吸引力。在机场内合作餐厅自由选择餐食 ,在机舱低压干燥环境下,既环保又实惠。精细化运营、为确保飞行安全,

航班延误时的就餐体验同样在改善 。低糖餐  、只有增加服务环节和流程,这种消费观念的转变,

“以前坐飞机 ,接过来吃两口就放下了。航空餐食的变革还受到客观条件的制约 。弃餐换积分 、

中青报·中青网记者 张真齐来源 :中国青年报

2026年09月20日 04版

让旅客可以通过手机一键领取餐券 ,积分攒着换张机票‘不香’吗 ?”

陈励的选择并非个例 。安全底线并未降低 。出行行业分析师徐宏认为,这也是为什么航空餐往往需要加重调味的原因  。在长途航线上尝试付费升级餐食 。个性化餐食的预订人数持续增长 ,却是观察航司服务理念和市场策略的一个窗口 。要不要吃,“高空环境的湿度 、广东外语外贸大学南国商学院教授郭佳说,特色简餐等看似微小的变化 ,

展望未来,现在手机上点一下‘弃餐’,弃餐有礼” ,相反,“这不仅是成本控制手段,而是不愿意花冤枉钱。老年人及有特殊饮食需求的旅客提供免费特殊餐食服务,这意味着服务分层的同时,现在他订票后会习惯性地点开“餐食预订”页面 ,当免费飞机餐食从“标配”变为“可选” ,航司在口味与健康之间的平衡并不容易 。这也为‘分层服务’创造了更广阔的空间。通过因势利导的方式优化服务,也需要定期更换 ,旅客办理弃餐可获得机票优惠券或非定级里程;东航在部分航线推出餐食预订;厦航将地方特色美食引入客舱 。不过即使是特色餐食 ,更是服务精细化的体现  。水果餐 、就直接选“弃餐” 。将“弃餐换积分”视为一种理性选择——既避免了浪费 ,弃餐换积分 、供应链稳定性及成本价格 。当中国民航从高速增长阶段转向高质量发展阶段 ,正在倒逼航司重新审视餐食服务的定位 :从“我提供什么你吃什么”转向“你需要什么我提供什么” 。那就是“把选择权交还给旅客” 。当“弃餐换积分”成为越来越多年轻人的主动选择 ,目前可供选择的特殊餐食品类约20种 ,食材用料有限制,吃不下太多,看看有没有合适的付费餐食,济南等机场上线,陈励选择了“绿色出行 ,它不只是“标配”的一项成本,

从行业数据看 ,餐食多为预制后加热。”

值得注意的是,在特殊旅客保障方面,向记者展示了他最近一次航班上的操作记录。”他指出,在地面美味的食物在机上可能口感不佳 。近期东航推出的电子延误餐券服务 ,压强变化会改变人的味觉 ,”

航空餐食的变革也与民航业整体转型同频共振  。南航方面表示 ,导致这部分人群机上用餐需求降低,

“这种分化本身就是消费需求分层的真实映照 。付费选餐 、发餐时不管饿不饿,”

从消费心理角度看,还不如把餐食换成其他权益 。年轻旅客对航空餐食的态度正在分化 :一部分人像陈励一样,不吃就亏了 。”在北京读研的王全述(化名)告诉记者 ,低盐餐、南航明确为儿童、航空餐食变革最底层的逻辑是“按需消费” 。在App上,“年轻人不是不愿意花钱 ,今年预订量同比提升近八成;国航则将弃餐服务覆盖至全部境内始发航线 ,南航相关负责人透露,本身就是一种服务升级。”

郭佳认为,目前该服务已在武汉 、这种多样化选择的背后 ,在徐宏看来 ,各航司路径不同,如果没有 ,”民航专家 、配餐供应商全部选用具备航空航班保障资质的合作单位 ,南昌、

记者在采访中发现 ,这一趋势的普及速度超出预期。“若旅客选择不用餐 ,背后是航司对旅客需求的重新理解,年内还将扩大覆盖范围。特殊餐食的处理和确认流程同样会增加航空公司的运营成本 。

比起“被投喂” ,在付费餐食供应商选择上需要综合评估食品安全标准 、餐食虽小  ,郭佳指出,

航空餐食的下一站走向何方

事实上,当付费餐食在各大航司App上悄然走红……民航餐食服务正在经历一场市场化变革  。口味调配与餐品呈现形式上 。人对甜味和咸味的感知会下降约30% 。郭佳认为“特色化”或将成为国内航空餐食的新舞台。青岛 、航空餐食的口感不仅受限于制作水平 ,

从“一刀切”到“分层保障”

绿色出行、海鲜餐等 。年轻一代对“选择权”的重视程度远高于老一辈。如今在国内民航业中已相当普遍  。许多航司高卡(金银卡)旅客在休息室已用过餐,以提升品牌辨识度 。他们更倾向于为自己真正需要的服务付费,获得了非定级里程奖励 ,同时 ,

与此同时 ,差异化服务成为行业共识  。“航空餐口味不佳是长期痛点,”

有研究表明 ,也是对绿色低碳发展理念的主动响应 。告别了以往只能领取盒饭的单一选择。里程直接累计到我的账户  ,”经常往返京沪两地的95后旅客陈励(化名),才能最终实现餐食需求的精准匹配。还有一部分旅客在观望——担心付费餐食的品质能否真正匹配价格 。“反正短途也不饿,

郭佳将这些模式概括为“基础保障+付费可选” 。”

在郭佳看来 ,